Twoje prawo
Zgodnie z prawem konsumenta i nową dyrektywą UE 2023/2673 (stosowaną od 19 czerwca 2026 r.) masz 30 dni od otrzymania towaru, aby odstąpić od umowy bez podawania przyczyny — Sprzedawca przyznaje termin dłuższy od ustawowych 14 dni.
Prawo konsumenta
Odstąp od umowy w 30 dni — bez podawania przyczyny
Wystarczy wypełnić poniższy formularz. Nie potrzebujesz logowania — link z e-maila potwierdzającego zamówienie wystarczy.
Inne sposoby odstąpienia
Możesz też odstąpić listownie, e-mailem ([email protected]) lub pobrać tradycyjny wzór formularza w PDF. Ten przycisk to tylko wygodniejszy, prawem przewidziany kanał — nie zastępuje pozostałych.
Pobierz wzór formularza (PDF)Jak rozpocząć?
Otwórz e-mail z potwierdzeniem zamówienia i kliknij przycisk „Odstąp od umowy”. Otworzy się formularz z wypełnionymi już danymi zamówienia.