Informacja o przetwarzaniu danych osobowych (RODO)
Zgodnie z art. 13 Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych (RODO), informujemy:
Kto jest administratorem Twoich danych?
Administratorem danych osobowych jest Andrii Kyselov, prowadzący działalność gospodarczą pod adresem: ul. Michała Kleofasa Ogińskiego 11/9, 03-318 Warszawa, NIP: 5243048831, REGON: 542616655.
Kontakt: kontakt@lilaw.pl, tel.: +48 22 266 20 31.
W jakim celu przetwarzamy Twoje dane?
- Realizacja zamówień — przetwarzanie danych niezbędnych do zawarcia i wykonania umowy sprzedaży (art. 6 ust. 1 lit. b RODO).
- Obowiązki prawne — prowadzenie dokumentacji księgowej i podatkowej (art. 6 ust. 1 lit. c RODO).
- Obsługa konta — zarządzanie kontem użytkownika w Sklepie (art. 6 ust. 1 lit. b RODO).
- Marketing — wysyłka newslettera i informacji o promocjach, na podstawie Twojej zgody (art. 6 ust. 1 lit. a RODO).
- Analityka — analiza ruchu na stronie w celu ulepszania usług (art. 6 ust. 1 lit. f RODO — uzasadniony interes administratora).
- Dochodzenie roszczeń — ustalenie, dochodzenie lub obrona przed roszczeniami (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).
Jak długo przechowujemy dane?
- Dane zamówień: przez okres wymagany przepisami podatkowymi i rachunkowymi (5 lat od końca roku podatkowego).
- Dane konta użytkownika: do czasu usunięcia konta.
- Dane marketingowe (newsletter): do czasu wycofania zgody.
- Dane analityczne: do 14 miesięcy (Google Analytics 4) lub do wycofania zgody na cookies.
- Dane do dochodzenia roszczeń: do czasu przedawnienia (co do zasady 6 lat).
Komu udostępniamy dane?
Twoje dane mogą być udostępniane wyłącznie zaufanym podmiotom, z którymi współpracujemy w celu realizacji usług:
- Operatorzy płatności — PayU S.A. oraz PayPro S.A. (system Przelewy24).
- Firmy kurierskie — InPost, DHL.
- Dostawcy usług IT (hosting, e-mail).
- Smartsupp.com, s.r.o. (Czechy, UE) — dostawca czatu na żywo, obsługa zapytań Klientów; dane przetwarzane na serwerach w UE.
- Biuro rachunkowe.
- Organy państwowe — wyłącznie na podstawie obowiązujących przepisów prawa.
Jakie masz prawa?
W związku z przetwarzaniem danych osobowych masz prawo do:
- Dostępu do swoich danych.
- Sprostowania nieprawidłowych danych.
- Usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym").
- Ograniczenia przetwarzania.
- Przenoszenia danych do innego administratora.
- Sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na uzasadnionym interesie.
- Wycofania zgody — w każdym momencie, bez wpływu na zgodność z prawem dotychczasowego przetwarzania.
Aby skorzystać z tych praw, skontaktuj się z nami: kontakt@lilaw.pl.
Prawo do skargi
Jeśli uważasz, że Twoje dane są przetwarzane niezgodnie z prawem, masz prawo złożyć skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (PUODO), ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa, uodo.gov.pl.
Czy podanie danych jest obowiązkowe?
Podanie danych osobowych jest dobrowolne, ale niezbędne do złożenia i realizacji zamówienia w Sklepie. Bez podania wymaganych danych (imię, nazwisko, adres e-mail, adres dostawy) nie będziemy mogli zrealizować Twojego zamówienia.
Podanie danych do celów marketingowych (newsletter) jest w pełni dobrowolne i nie wpływa na możliwość dokonywania zakupów.
Zautomatyzowane podejmowanie decyzji
Nie stosujemy zautomatyzowanego podejmowania decyzji wywołującego skutki prawne ani istotnie wpływającego na Twoje prawa w rozumieniu art. 22 RODO. W celach marketingowych — wyłącznie po wyrażeniu zgody na cookies marketingowe — możemy stosować profilowanie reklamowe (remarketing Google Ads oraz Meta), które opisujemy szczegółowo w Polityce prywatności; zgodę można w każdej chwili wycofać. Dane analityczne wykorzystywane są w formie zagregowanej, w celu ulepszania działania Sklepu.